auからmineoに乗り換えた話(手続き編)

10年以上続けていたauの携帯電話の契約を解約して、mineoに乗り換えた。
なんでauやめたのかとか、なんでmineoを選んだのかとかは別の機会にまとめることにして、切り替えの手続きの簡単さと時間のかからなさが予想以上だったので先にまとめておく。


<事前準備>
携帯電話のキャリアを乗り換える場合の基本。
・旧キャリアのメールアドレスで登録しているサイトのアドレス変更申請。
 SNSの発達で個人間の携帯メールのやり取りってかなり減っていると思っていて、携帯メールアドレスの変更が大変なのは各種サイトの登録情報変更の方だったりする。
 銀行、カード、ショッピングサイト、鉄道系の運行情報配信、飲食店のメルマガ…。
 メールフォルダを見ながら必要なものは変更、不要なメールだったら退会や配信停止。
 中にはセキュリティの問題でgmailを含むフリーメールでの登録が出来ないところや、大手キャリアのアドレスでないと登録できないところ、何度入力した情報を確認しても設定変更画面に進めないところも…。
・auポイントの消化
 使わないとそれなりにたまっているもの。
 私の場合はau walletプリペイドカードにポイントからチャージして、amazonギフトカードの購入に全額充てた。


<エントリーパッケージ購入>
mineoのサイトから新規申し込みをすると契約事務手数料として3,240円(税込)かかる。
「mineo エントリーパッケージ」というものを買って手続きすると、契約事務手数料が0円になるという話を聞いて、Amazon.co.jpでエントリーパッケージを注文。
「mineo エントリーパッケージ au/ドコモ対応SIMカード データ通信/音声通話 (ナノ/マイクロ/標準SIM/VoLTE) 」 標準価格3,240円のところがなんと909円(税込)で購入できた。
注文した時間にもよるのだろうが、Amazonプライム会員でなくても注文当日に発送、翌日には配達。ヤマト運輸すごい。


<MNP予約番号の発行>
auにMNP予約番号発行の手続きのため電話。
携帯電話からでも固定電話からでも電話番号は0077-75470(通話無料)、受付時間は9:00~20:00。
自動音声ガイダンスで「現在混み合っているのでお待たせしてご迷惑をおかけします」のような内容が流れたが、案内にしたがって該当の番号を選択して携帯電話契約時に決めた暗証番号を入力したらすぐにオペレータにつながった。
MNP予約番号の新規発行を希望する旨を伝えると手続き開始。
au解約の理由、移行先が実施していたキャンペーン、移行先で使用予定の端末なんかを聞かれ、解約月の料金の扱い(日割りしないってこと)と手続きに必要な費用の説明があった。
その中で、解約を思いとどまらせるための最後のお願いの一言が妙に印象に残っている。
「auで機種変更する際に15,000円の割引を適用させていただいても、継続していただくわけにはいかないでしょうか」
15,000円って大きいように思えたが、一般的な割賦販売の24ヶ月で割ると月々625円。これって毎月割の金額をちょっと変更すればすぐにひねり出せるぐらいの金額じゃないか?
解約の意思が変わらないことを伝えると、MNP予約番号発行の作業に移行。
待つこと数秒で10桁の予約番号を口頭で教えてくれる。
電話を切った後、それほど時間も経たないうちにSMSでも通知が。

(1通目)
Fr:KDDI/au
Sub: お客様センター○○です。今までauのご愛顧、誠にありがとうございました。またご利用頂けることを心よりお待ちしています!

(2通目)
Fr:au-MNP
Sub:<予約番号通知>au番号:090-XXXX-XXXX 予約番号:xx-xxxx-xxxx 有効期限:2017/02/XX

予約番号はオペレータが読み上げてくれるのをメモ取らなくても、間違いのないようにSMSで送ってくれるから安心。
有効期限は電話した日を含め15日間。言い換えると電話した日の2週間後が有効期限と説明もされたし、SMSにも記載されてきた。


<mineo申し込み手続き>
mineoのトップページから申し込みをしても良いのだが「紹介キャンペーン」を使うとAmazonギフト券がもらえる。
知り合いにmineoを検討している人はいたものの、もう契約している人はいなかったので諦めかけていたら、MVNO乗換指南みたいなサイトで紹介コードをあげている人がいたのでそれを利用させていただいた。

ちなみに私から紹介する形の場合は http://mineo.jp/syokai/?jrp=syokai&kyb=U5N6C4G5T3 から申し込みをすると、申し込んだ人と私の両方にAmazonギフト券が2,000円がプレゼントされる。(2017/5/9申し込み分まで)

クレジットカードの番号を入れて、自分が使う端末のSIMのサイズを選択して、発行されたMNPの番号も入力して、写真に撮った運転免許証の画像ファイルをアップして…と進めていったら簡単に申し込み手続き終了。
申し込みが終わるとmineoのメールアドレスが開設されてすぐに利用できるようになるのも便利。
翌日には、SIMの出荷完了のお知らせが届いて、更にその翌日にはSIMが宅急便で届いた。やっぱりヤマト運輸すごい。


<MNP切替手続き>
mineoのマイページからMNP転入切替え手続きを実施。この手続き開始と同時にauは自動で解約になる。
auのSIMをスマホの端末から抜いて、mineoのSIMに挿し直して、待つこと約30分。
その間にmineoのサポートページの説明を見ながら自分の端末の通信設定を変更。
何の通知もないけれど30分経過したところで「111」にダイヤルすると開通作業完了。


<まとめ> PCさえあれば1週間かからずに簡単に乗り換えできる。考えられる最短スケジュールまとめてみた。
(1日目)auポイントをamazonギフトに交換。amazonでエントリーパッケージ購入。
(2日目)MNP予約番号発行。エントリーパッケージでmineo申し込み。メールアドレスの登録変更。
(3日目)SIM発送。
(4日目)SIM到着。MNP切替え手続き。
条件さえ整っていれば、思い立ったら電話とネットの手続きだけで4日で切り替えって出来ちゃうなんて、予想以上の手軽さだった。

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