プチホテルってなんだ

旅館と民宿。ホテルとペンション。
何となくだが違いはわかる。
そこに登場した「プチホテル」という存在。
同じ宿でも紹介する媒体によって「プチホテル」と「ペンション」と表記がまちまちだったりするので「プチホテル≒ペンション」かと思いきや、ある宿では媒体によって「ホテル」と「プチホテル」と表記が分かれていたりする。
じゃあプチホテルの定義ってなんだ！と考えても調べてもよくわからない。

この夏、2軒の宿にそれぞれ一泊ずつの犬連れ旅行をした。
一泊目の宿はペット宿.comでは「プチホテル」、STAY WITH DOGでは「ペンション」という紹介。
二泊目の宿はペット宿.comでは「プチホテル」、STAY WITH DOGでは「ホテル」という紹介。
ペット宿.comではどちらもプチホテルだ、と分類している一方で、STAY WITH DOGではどちらもプチホテルには分類せずに片やペンション、片やホテルなのである。

宿泊してみた感想は、一泊目の宿はどう考えてもペンション。二泊目の宿は規模は小さいけどホテル。
ペンションは家族で運営、ホテルは法人で運営、と漠然と思っていたが、利用者の立場から見て何が違うか今回はっきりわかった。
それは「プロのもてなし」がホテルにはあるということ。
駐車場に宿泊客が到着するとすぐに車まで飛んできて、荷物を部屋まで運んでくれる、これがホテルや旅館。
宿の玄関から奥の方へ「ごめんくださーい」と声をかけて「はーい」と出てくるのがペンション。
細かいようだけど、このチェックイン時の対応の違いが、翌日のチェックアウトに至るまでの全体の対応まで続くと思う。
どちらのサービスがよいか、それは宿泊者それぞれだと思うので共存共栄していけるのだと思う。

もっと細かいところでいえば、クレジットカード決済できるのがホテル、現金決済のみなのがペンションかもね。
旅行に行くのに何万円もの現金持ち歩かなくてすむからカード決済できる宿はありがたい。
プチ「ホテル」と呼ぶならカード決済OKであることを条件にしてもらいたいなあ。